Dưới đây là bản viết lại nội dung tin tức tài chính theo phong cách chuyên nghiệp, sử dụng tiếng Việt:

Vietjet Air thông báo về việc điều chỉnh lịch bay tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất (SGN) trong hai ngày 20 và 21 tháng 4 năm 2025, do chuyển giao dịch vụ phục vụ mặt đất từ Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn (SAGS) sang hãng. Quá trình chuyển giao, bắt đầu từ 0h00 ngày 20 tháng 4, trùng hợp với giai đoạn Vietjet chuẩn bị cho việc chuyển đổi khai thác sang Nhà ga hành khách T3 và cao điểm lễ 30/4 - 1/5.

Việc tăng tần suất chuyến bay đáng kể, kết hợp với điều chỉnh hoạt động tại SGN, dẫn đến tình trạng ùn tắc phương tiện trong khu vực sân đỗ, gây ảnh hưởng đến một số chuyến bay. Thêm vào đó, các sự kiện, hội nghị, lễ hội lớn đang diễn ra đồng thời tại TP. Hồ Chí Minh tạo thêm áp lực lên hoạt động của sân bay.

Trước những sự cố phát sinh, Vietjet đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng, bao gồm Cảng vụ Hàng không miền Nam, Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, Công an cửa khẩu, Hải quan Tân Sơn Nhất, SAGS, SASCO, SCSC và các đơn vị liên quan. Hãng cũng đã báo cáo đầy đủ lên Cục Hàng không Việt Nam để nhận được hỗ trợ và hướng dẫn kịp thời.

Vietjet đã được cấp phép tự phục vụ mặt đất tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài (HAN) từ tháng 8 năm 2020. Sau hơn ba năm triển khai, hãng đã phục vụ an toàn hàng trăm nghìn chuyến bay, từng bước làm chủ các quy trình khai thác mặt đất. Việc mở rộng mô hình này tại SGN từ ngày 20 tháng 4 năm 2025 là một bước phát triển tất yếu trong chiến lược nâng cao năng lực khai thác độc lập, tăng tính chủ động và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Hiện tại, hoạt động khai thác tại SGN và các sân bay liên quan đã cơ bản ổn định trở lại. Vietjet cam kết đảm bảo an toàn, thuận tiện và chu đáo cho hành khách trong dịp cao điểm lễ sắp tới.

Để thể hiện thiện chí, Vietjet công bố chính sách hỗ trợ bằng E-voucher tương đương tiền mặt. Hành khách trên các chuyến bay nội địa bị ảnh hưởng từ hai tiếng trở lên trong hai ngày 20 và 21 tháng 4 năm 2025 sẽ nhận được E-voucher trị giá 500.000 VNĐ. Đối với các chuyến bay quốc tế, mức hỗ trợ là 1.000.000 VNĐ/hành khách. Chính sách này được áp dụng đồng thời với các chính sách hỗ trợ trực tiếp tại sân bay, thể hiện cam kết của hãng trong việc bảo vệ quyền lợi hành khách.

Trong thông cáo báo chí, đại diện Vietjet bày tỏ sự trân trọng đối với sự tin tưởng và đồng hành của hành khách. Hãng gửi lời xin lỗi tới những khách hàng bị ảnh hưởng bởi các sự cố ngoài ý muốn trong giai đoạn chuyển giao và khẳng định đang tích cực triển khai các giải pháp tối ưu hóa hoạt động, phục vụ hành khách một cách chu đáo, an toàn và chuyên nghiệp nhất trong mùa cao điểm.

Việc từng bước làm chủ chuỗi dịch vụ hàng không, từ khai thác bay, điều hành đến phục vụ mặt đất, thể hiện quyết tâm của Vietjet trong việc hiện đại hóa hoạt động, tăng cường kiểm soát chất lượng dịch vụ và giảm sự phụ thuộc vào các đơn vị thứ ba. Mô hình này được nhiều hãng hàng không lớn trên thế giới áp dụng để tối ưu hiệu suất và nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh ngành hàng không phục hồi và tăng trưởng sau đại dịch.

Nguồn: Vneconomy 16:14 23/04/2025 - Huỳnh Dũng (Nguyên nhân khiến một số chuyến bay tại sân bay Tân Sơn Nhất bị ảnh hưởng: Hạ tầng hàng không).

---

Source: VNECONOMY
This article has been adapted from its original source.