Cục Hàng không Việt Nam đã ban hành chỉ thị khẩn cấp, yêu cầu Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV), Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất, và Cảng vụ Hàng không miền Nam tiến hành rà soát toàn diện các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành Nhà ga hành khách T3.

Theo đó, ACV và Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất được yêu cầu khẩn trương đánh giá toàn bộ các khía cạnh liên quan đến việc khai thác và sử dụng nhà ga T3, đồng thời triển khai ngay lập tức các biện pháp khắc phục để đảm bảo chất lượng dịch vụ khai thác nhà ga hành khách và dịch vụ kỹ thuật thương mại mặt đất.

Cục Hàng không cũng chỉ đạo các đơn vị liên quan tăng cường phối hợp với các hãng hàng không trong việc cung cấp thông tin và thông báo kế hoạch chuyển đổi khai thác sang nhà ga T3, nhằm đảm bảo hành khách nắm bắt đầy đủ thông tin về nhà ga khởi hành và tránh nhầm lẫn, ảnh hưởng đến lịch trình.

Cảng vụ Hàng không miền Nam được giao nhiệm vụ tăng cường giám sát chất lượng dịch vụ tại nhà ga T3, đặc biệt là các dịch vụ phục vụ mặt đất, và báo cáo kịp thời các khó khăn, vướng mắc để có phương án xử lý phù hợp.

Hiện tại, ACV và nhà thầu thi công xác nhận một số hạng mục phụ trợ của Nhà ga T3 vẫn đang trong quá trình hoàn thiện. ACV cho biết đã tiếp thu các phản hồi từ cộng đồng và hành khách, đồng thời chỉ đạo các nhà thầu đẩy nhanh tiến độ hoàn thiện các hạng mục còn lại, nhằm đảm bảo chất lượng đồng bộ, an toàn và trải nghiệm tốt nhất cho hành khách.

Đại diện ACV nhấn mạnh cam kết hoàn thành toàn bộ phần nền đá đúng thời hạn và tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng và an toàn cho hành khách tại Nhà ga T3.

Sau một tháng vận hành, Nhà ga T3 Tân Sơn Nhất đã khai thác 1.464 lượt chuyến bay và phục vụ 355.306 lượt hành khách. Các chuyến bay đảm bảo an ninh và an toàn tuyệt đối, góp phần giảm tải cho Nhà ga T1.

Dự án Nhà ga T3, với tổng mức đầu tư 10.990 tỷ đồng do ACV làm chủ đầu tư, được khởi công vào tháng 12/2022 và chính thức đi vào vận hành từ ngày 19/4/2025. Nhà ga có công suất khai thác hơn 20 triệu hành khách mỗi năm, phục vụ 7.000 hành khách vào giờ cao điểm.

Nhà ga có tổng diện tích sàn 112.500 m², bao gồm một tầng hầm và bốn tầng nổi, được trang bị 90 quầy thủ tục truyền thống, 20 quầy tự động thả hành lý, 42 kiosk check-in, 27 cửa ra máy bay (13 cửa ống lồng, 14 cửa xe buýt), cùng 6 đảo xử lý hành lý đi và 10 đảo trả hành lý đến. Dự án còn bao gồm nhà xe cao tầng tích hợp dịch vụ phi hàng không, hệ thống cầu cạn và sân đỗ máy bay.

Hệ thống an ninh được tăng cường với 25 cửa kiểm soát và 8 cửa kiểm soát an ninh hiện đại. Khu vực riêng biệt dành cho khách VIP và thương gia được bố trí để đảm bảo dịch vụ cao cấp và tiện nghi.

Đan Tiên Vneconomy 22:32 24/05/2025 Đầu tư Giao thông, Hạ tầng hàng không

---

Source: VNECONOMY
This article has been adapted from its original source.