Tại hội thảo “Quản trị công nghệ trong kỷ nguyên số: Những chính sách nổi bật tại Việt Nam” diễn ra ngày 27/5/2025, ông Nguyễn Hữu Tuấn, Giám đốc Trung tâm Phát triển Thương mại Điện tử và Kinh tế số (eComDX) thuộc Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), đã nhấn mạnh sự bứt phá của thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam. Quy mô thị trường đã vượt ngưỡng 25 tỷ USD, ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng 22% so với năm 2023, và chiếm xấp xỉ 9% tổng doanh thu bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng trên toàn quốc.

Sự tăng trưởng vượt bậc này đồng thời tạo áp lực lên nguồn cung nhân lực chất lượng cao cho ngành TMĐT, vốn đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt và hạn chế về kỹ năng. Ông Tuấn đề xuất mô hình đào tạo “theo đơn đặt hàng” giữa Nhà nước và doanh nghiệp như một giải pháp khả thi. Mô hình này được kỳ vọng sẽ đáp ứng linh hoạt nhu cầu thị trường, kết hợp giữa kiến thức lý thuyết và thực hành chuyên sâu, từ đó thu hẹp khoảng cách giữa cung và cầu lao động. Tuy nhiên, để đảm bảo tính hiệu quả và bền vững, mô hình này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ, minh bạch giữa các bên liên quan. Các chương trình đào tạo, dù được “đặt hàng”, vẫn cần tập trung trang bị kiến thức nền tảng và kỹ năng cốt lõi, giúp học viên có khả năng thích ứng lâu dài với bối cảnh TMĐT không ngừng biến đổi.

Ông Tuấn cũng lưu ý sự đa dạng hóa và đổi mới trong các chương trình đào tạo TMĐT, nhờ vào việc ứng dụng các công nghệ mới. Nhiều trường đại học đã chủ động tích hợp các môn học liên quan đến công nghệ tiên tiến vào chương trình giảng dạy, bao gồm: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong TMĐT, Blockchain và tiền mã hóa, AI trong lĩnh vực tài chính, quản lý và phân tích dữ liệu lớn. Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số cũng đã triển khai nhiều chương trình đào tạo về công nghệ số cho doanh nghiệp và các địa phương, nhằm nâng cao nhận thức và năng lực ứng dụng công nghệ vào hoạt động TMĐT.

Bà Citra Nasruddin, Giám đốc Chương trình, Viện Nghiên cứu Công nghệ vì Cộng đồng (TFGI), nhấn mạnh vai trò then chốt của ứng dụng công nghệ số và chuyển đổi số trong việc tạo ra các sản phẩm, dịch vụ mới, mở rộng thị trường và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Trong bối cảnh các mô hình kinh tế số (digital economy) liên tục thay đổi với tốc độ nhanh chóng, công nghệ càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Tại Việt Nam, kinh tế số đã đóng góp 18,3% GDP vào năm 2023, và mục tiêu đến năm 2025 là nâng tỷ lệ này lên 25%. Để đạt được mục tiêu này, Chính phủ Việt Nam đang triển khai một loạt các chính sách hỗ trợ và đầu tư vào phát triển hạ tầng số.

Bên cạnh các giải pháp về nguồn nhân lực, bà Nasruddin cũng cảnh báo về những rủi ro và thách thức tiềm ẩn đi kèm với sự phát triển của công nghệ số. Do đó, hệ thống chính sách và quy định pháp lý của Việt Nam cần được điều chỉnh và bổ sung kịp thời để tối ưu hóa lợi ích và giảm thiểu các vấn đề phát sinh từ sự phát triển này. Bà Nasruddin nhấn mạnh sự cần thiết của các chính sách linh hoạt, sẵn sàng thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ, đồng thời thúc đẩy đổi mới công nghệ, mô hình kinh doanh và phát triển hệ sinh thái số (digital ecosystem) tại Việt Nam.

---

Source: VNECONOMY
This article has been adapted from its original source.