Trip.com: Kế hoạch tăng cường hiện diện tại thị trường Việt Nam, khai thác dư địa tăng trưởng du lịch.


Tại Hội nghị Đối tác Toàn cầu Envision 2025 (Envision 2025 Global Partner Conference) tổ chức ngày 26/5 tại Thượng Hải, Trung Quốc, Tập đoàn Trip.com đã công bố các định hướng chiến lược nhằm thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch toàn cầu trong bối cảnh phục hồi hậu đại dịch. Sự kiện quy tụ hơn 3.000 đại diện doanh nghiệp du lịch quốc tế, bao gồm các đơn vị từ Việt Nam, và có sự tham gia đặc biệt của Hoàng tử Harry, Công tước xứ Sussex, nhà sáng lập tổ chức phi lợi nhuận Travalyst, một liên minh vì sự phát triển du lịch bền vững.

Định hướng Phát triển Du lịch Thông minh và Bền vững Toàn cầu

Ông James Liang, Đồng sáng lập kiêm Chủ tịch Tập đoàn Trip.com, trong bài phát biểu khai mạc, nhấn mạnh sự phục hồi mạnh mẽ của ngành du lịch toàn cầu và kỷ nguyên tăng trưởng mới, với đổi mới sáng tạo và công nghệ đóng vai trò then chốt. Theo ông, các giải pháp công nghệ tiên tiến không chỉ tối ưu hóa hiệu suất hoạt động mà còn mở ra cơ hội nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến trải nghiệm du lịch hấp dẫn hơn và đóng góp vào sự phát triển bền vững của cộng đồng địa phương.

Trip.com cam kết tăng cường hợp tác với các đối tác toàn cầu để tạo ra các sản phẩm du lịch giàu cảm hứng, kết hợp công nghệ, nghệ thuật và di sản văn hóa. Để hiện thực hóa tầm nhìn này, tập đoàn đã công bố Quỹ Đổi Mới Du Lịch (Tourism Innovation Fund) trị giá 100 triệu USD, một sáng kiến hỗ trợ các điểm đến, tổ chức và cá nhân có ý tưởng đột phá.

Bà Jane Sun, Giám đốc điều hành Tập đoàn Trip.com, nhấn mạnh vai trò then chốt của yếu tố con người trong việc khai thác tiềm năng của ngành du lịch. Trip.com tiếp tục đặt khách hàng làm trung tâm, đồng thời hướng tới các tác động xã hội tích cực để đảm bảo sự phát triển bền vững.

Hoàng tử Harry kêu gọi ngành du lịch toàn cầu hành động khẩn trương, hợp tác và đặt tính bền vững và cộng đồng làm trọng tâm. Ông cho rằng biến đổi khí hậu là một tình trạng khẩn cấp, gây thiệt hại 143 tỷ USD mỗi năm cho nền kinh tế toàn cầu, và việc phát triển du lịch bền vững đóng vai trò quan trọng trong việc ứng phó với tình trạng này. Hoàng tử Harry nhấn mạnh khu vực Châu Á - Thái Bình Dương là động lực thúc đẩy tương lai của du lịch bền vững.

Việt Nam - Điểm Đến Chiến lược của Trip.com

Bà Ru Yi, Trợ lý Phó chủ tịch phụ trách Thị trường quốc tế (khu vực châu Á - Thái Bình Dương) Tập đoàn Trip.com, đánh giá cao vai trò quan trọng của Việt Nam trong chiến lược phát triển khu vực và toàn cầu của tập đoàn. Thị trường Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng gần ba con số trên nền tảng của tập đoàn, thể hiện tiềm năng phát triển mạnh mẽ.

Du khách toàn cầu, đặc biệt từ Hàn Quốc, Trung Quốc, Đài Loan và Nga, thể hiện sự quan tâm đặc biệt đến du lịch Việt Nam, đặc biệt trong mùa cao điểm. Bên cạnh đó, thị trường nội địa cũng chứng kiến sự bùng nổ về nhu cầu, với xu hướng khám phá các địa danh mới.

Trip.com cam kết tiếp tục đóng vai trò cầu nối, hỗ trợ các đối tác Việt Nam vươn ra thị trường quốc tế và tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nước ngoài tiếp cận thị trường Việt Nam hiệu quả hơn.

Kế hoạch Khai thác Hiệu quả Thị trường Việt Nam

Ông Boon Sian Chai, Giám đốc điều hành và Phó Chủ tịch phụ trách thị trường Quốc tế Tập đoàn Trip.com, cho biết tập đoàn tiếp cận thị trường Việt Nam từ cả hai hướng: phát triển hệ thống cung ứng và mở rộng tệp khách hàng nội địa. Để thành công, cần am hiểu sâu sắc và điều chỉnh phù hợp với đặc thù địa phương, bao gồm ngôn ngữ, hành vi tiêu dùng và phương thức thanh toán.

Trip.com đang tận dụng kinh nghiệm thành công từ Thái Lan, Malaysia và Singapore để triển khai tại Việt Nam, đồng thời linh hoạt điều chỉnh theo đặc điểm nhân khẩu học, hạ tầng công nghệ và hành vi người dùng trong nước. Tập đoàn cũng đang mở rộng hiện diện tại Việt Nam với văn phòng tại Hà Nội và kế hoạch sớm ra mắt thêm văn phòng tại Đà Nẵng.

Trip.com mong muốn đưa thêm nhiều khách quốc tế đến Việt Nam và đồng hành cùng khách hàng Việt Nam vươn ra thế giới.


Source: VNECONOMY
This article has been adapted from its original source.